Relation Médecin – Malade :
I- Introduction :
Aspects important et essentiels dans la prise en charge du malade :
Conscience du malade.
ü Démarche diagnostic efficace.
ü Bonne observation thérapeutique.
II- Caractéristiques de la relation Médecin malade :
ü Liberté de choix du médecin.
ü Exigence de confidentialité de ce qui est échangé entre médecin et malade (secret médical).
a) Accueil et empathie : (se mettre à la place de l’autre)
· Assure une bonne atmosphère de :
ü Confiance.
ü Coopération.
ü Aide.
ü Estime.
· Comprendre et tenir comte de la détresse du malade.
· Exiger des qualités humaines chez le médecin.
b) L’écoute :
· Permettre au malade de s’exprimer :
ü Ses sentiments (colère, chagrin).
ü Douleur.
· Respecter les choix et les douleurs du malade.
· Bonne écoute à facteur de réussite du traitement envisagé.
a) Confidentialité : secret médical.
b) Consentement éclairé du malade : l’accord du malade est une condition préalable à tout acte médical Exception ; situation d’urgence, situation psychologique.
c) Obligations : (du médecin)
· D’Informations :
ü Claire, compréhensible, accessible.
ü Informer sur les observations du médecin (diagnostic posé, traitement entrepris, perception d’exécution).
· Des Soins :
ü Adaptés.
ü Conformes aux domaines moderne de la médecine.
· De Surveillance et suivi : Ex « risque suicidaire d’un sujet déprimé ».
III- Gestion de la relation Médecin malade :
Echange
o Affecté.
o Emotion.
o Sentiments.
Résultats : transfert et contre transfert entre malade et médecin (ici transfert : sentiments échangés entre médecin et malade) à rôles essentiels sur la qualité de la relation médecin-malade.
Tenir compte de :
Ø Action psychologique du médecin par :
ü Sa présence et son attitude.
ü Son empathie et sa tolérance.
ü Sa compétence.
Ø Qualité de la relation psychologique entre médecin et malade à influence sur la poursuite des soins et l’évolution de la maladie (observance, compliance).
Ø Maîtriser les attitudes transférentielles (sentiments échangés) de la qualité de la relation médecin malade « le malade tout d’abord ».
Ø Influence de certains facteurs sur la relation Médecin-malade :
ü personnalité du malade et du médecin.
ü nature de la maladie, soins.
ü influence de l’entourage : famille, autres soignants, sécurité sociale, justice.
Ø Contexte culturel (croyances).
Ø Quelque soit la nature de la maladie, le soutien psychologique atténue l’angoisse, améliore la qualité de la prise en charge.
IV- Démarche de soins :
1) Choix du médecin et climat de la 1ère rencontre :
o Motivation du choix.
o Contrainte (urgence, situation psychologique).
o Motifs de consultation.
o Accueil (salle d’attente…).
2) Demande diagnostic :
o Anamnèse (ensemble des renseignement recueillis par le médecin auprès d’un malade et de son entourage) en deux temps :
ü 1er temps : favoriser l’expression libre et spontanée.
ü 2ème temps : être directif : poser des questions ciblées.
o Examen physique et complémentaire :
ü Respecter la pudeur physique et morale du malade.
ü Bilans : aller du plus simple au plus complexe.
o Hypothèse du diagnostic à confirmer le diagnostic.
o Annoncer le diagnostic au malade en termes clairs compréhensibles et accessibles au malade.
3) Démarche thérapeutique :
· Expliquer informer le malade, s’assurer de la coopération du malade.
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1. ! Le 31/03/2006 à 19:15
2. Dante Le 02/04/2006 à 00:22
3. nedved for ever Le 06/04/2006 à 01:43
4. Maman S.Abdou Moumouni Le 09/06/2007 à 12:42
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